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Questions fréquemment posées.

Une assistante virtuelle est  un expert dans son domaine, capable de fournir des services à distance tels que la gestion de courrier électronique, la planification de calendrier, la gestion de médias sociaux et la réservation de voyages. Avec une assistante virtuelle, les entreprises et les entrepreneurs peuvent bénéficier d’une source de soutien pour leurs activités quotidiennes, libérant ainsi du temps pour se concentrer sur des objectifs clés. Les assistantes virtuelles peuvent être engagées pour un projet spécifique ou pour une durée plus longue pour répondre aux besoins en constante évolution de leurs clients.

Les avantages d’engager une assistante virtuelle pour votre entreprise sont nombreux. Vous pouvez non seulement économiser de l’argent en éliminant les coûts liés à l’embauche d’un employé à temps plein et à la gestion de ses avantages sociaux, mais vous pouvez également augmenter votre productivité en utilisant le temps supplémentaire pour vous concentrer sur les tâches principales de votre entreprise. Votre assistante virtuelle sera en mesure de s’occuper des tâches administratives, telles que la gestion de la correspondance et des appels téléphoniques, la planification et la coordination des réunions, la gestion des factures et des paiements de factures, et bien plus encore. Avec MB assistance, vous pouvez être assuré que vos tâches administratives seront gérées avec soin et professionnalisme, ce qui vous permet de vous libérer pour vous concentrer sur les activités qui nécessitent votre expertise et votre attention professionnelle.

Lors d’un premier contact téléphonique, nous échangerons au sujet de votre projet, vos attentes, les livrables et les formats attendus, les outils que vous utilisez, le canal de communication préféré et les délais souhaités. A l’issu de cet entretien, je vous transmettrai une proposition commerciale et des conditions générales de ventes à signer. J’effectue la mission et vous transmets les livrables attendus.

Le service d’assistante virtuelle fonctionne à distance, ce qui signifie que nous communiquons via Internet et les outils de communication en ligne tels que les e-mails, les appels vidéo et les messageries instantanées. Toutefois, en fonction de vos besoins, je peux intervenir sur site en Martinique et en Guadeloupe. 

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